Разрабатываю собственную мульти-модульную CRM-систему для бизнеса, которая не просто “закрывает задачи”, а объединяет все ключевые процессы, документы, проекты и аналитику в единой, гибкой цифровой платформе.
Главная ценность:
Каждый модуль — от осмотров объектов и КП до закупок, логистики, аналитики и BI — спроектирован как часть единой экосистемы с общей структурой данных, API и UX.
Система строится “под себя”: легко меняется, дополняется и развивается по мере роста бизнеса, адаптируется под уникальные задачи.
В любой момент можно добавить новый модуль, внешний сервис (например, 1С, Яндекс.Диск, Telegram, Email, BI-платформы), интегрировать ИИ для автоматизации рутинных задач, прогноза или анализа.
Гибкая архитектура БД (PostgreSQL + SQLAlchemy) — всё завязано на единую иерархию проектов/разделов/подпроектов, все модули легко связываются через ID.
Full-stack технологии:
Backend: Python (Flask/FastAPI), REST API
Frontend: React (Ant Design, Material UI), C++/Qt (для специфических модулей)
AI/ML: Встроенные парсеры, анализ текста, ML (BERT), авто-вывод рекомендаций, голосовой ввод.
Модульность:
— Каждый бизнес-процесс (осмотр, КП, закупка, монтаж, договор, оплата, аналитика) — отдельный модуль, связанный через ядро CRM.
Валидация и безопасность:
— Маски, автопроверки, логирование, контроль прав, разграничение доступа и истории изменений.
API-ориентированная структура:
— Открытость к интеграциям с любыми внешними системами, сервисами, корпоративной телефонией, мессенджерами, BI.
Готовность к масштабированию:
— Система спроектирована так, чтобы легко внедрять новые инструменты и автоматизацию по мере развития компании.
Построено и внедрено ядро архитектуры новой CRM: реализована и протестирована многоуровневая структура (проекты, разделы, подпроекты, осмотры, КП, закупки, аналитика и т.д.), все данные синхронизируются между БД и JSON.
Ключевые модули уже работают: “Осмотры объектов”, “Проекты”, “Коммерческие предложения”, “Договоры”, “Закупки”, “Аналитика”, “Документы”. В каждом — автоматизация рутинных операций, структурированный учёт, контроль версий, связи с другими модулями.
Интерфейс развивается: внедрена быстрая навигация, фильтрация, переключение между задачами и проектами, работает автоматическое создание нужных папок и разделов при добавлении подпроекта.
Реализованы инструменты валидации, проверки и логирования: ошибки обнаруживаются на лету, данные валидируются и приводятся к единому формату, минимизируются потери из-за человеческого фактора.
Реализована интеграция с внешними сервисами (Яндекс.Диск, Telegram, Email) и поддержка расширения на другие каналы.
Используются современные технологии: Python (Flask/FastAPI), React, SQLAlchemy, PostgreSQL, ML/AI (BERT), парсеры, голосовой ввод.
Проект развивается по гибкой итерационной модели: каждое новое улучшение внедряется сразу “под себя”, архитектура открыта для изменений и расширения.
