Клиенту требовался анализ карточки товара на маркетплейсе Wildberries с целью повышения её эффективности: улучшения позиции в поиске, увеличения конверсии и доверия покупателей.
Задачи:
• выявить слабые стороны карточки (фото, текст, заголовок, ключевые слова, характеристики);
• проанализировать, почему карточка проигрывает конкурентам;
• подготовить рекомендации по улучшению с учётом требований площадки;
• при необходимости — сделать краткий конкурентный анализ.
Я провела комплексный аудит карточки по основным блокам:
• Заголовок: оценка длины, структуры и наличия ключевых слов;
• Фотографии: визуальная привлекательность, композиция, УТП, соответствие требованиям Wildberries;
• Описание: наличие УТП, грамотность, конкретика, структура и оформление;
• Характеристики: корректность, полнота, соответствие фильтрам;
• Отзывы и рейтинг: выявление типовых жалоб и возможных точек роста;
• SEO: проверка на релевантность ключей, плотность, дубли;
• Конкуренты: проанализированы 3 ближайших конкурента в той же нише (цена, отзывы, выручка).
Все замечания и предложения я оформила в презентацию (PDF), понятную как владельцу бизнеса, так и специалисту.
На основе аудита были выявлены ключевые слабые места:
• Слишком короткий заголовок, отсутствуют важные ключи;
• Недостаточно информативные фото и отсутствие УТП;
• Много “воды” в описании, дублируется информация;
• В характеристиках отсутствуют важные параметры.
Клиент получил подробные рекомендации по улучшению карточки: как переформулировать заголовок, что добавить в фото, как переписать описание, какие ключи использовать.
Аудит помог клиенту понять, почему карточка не даёт продаж, и что нужно сделать, чтобы это изменить.
Отчёт используется как основа для работы дизайнера и маркетолога, при переоформлении карточки.
Пожаловаться
