Передо мной стояла задача разработать инфографику для косметического продукта — увлажняющей сыворотки. В этой нише покупатели особенно требовательны, поэтому целью было не просто перечислить характеристики, а создать образ экспертного, безопасного и эффективного продукта, вызывающего доверие.
В первую очередь я провел анализ конкурентов и целевой аудитории. Стало ясно, что для покупателя важны три вещи: состав (что внутри?), ощущения (какая текстура?) и результат (что я получу?).
На основе этого я выстроил логику слайдов. Первый слайд отвечает за состав и ключевые действия (подтягивает, борется с постакне). Второй — за тактильные ощущения и триггеры доверия: показал легкую текстуру и добавил иконки "Paraben Free", "Cruelty Free", "Сделано в России". Третий слайд наглядно демонстрирует обещанный результат на лице модели.
В результате получилась карточка, которая последовательно отвечает на все вопросы покупателя. Она не просто информирует, а убеждает, снимает страхи (липкость, плохой состав) и формирует у клиента уверенность в продукте. Это подход, который напрямую влияет на конверсию в покупку.