клиент поставил задачу создать тг-бота по продаже курсов⭕
Процесс создания идеального чат-бота: от идеи до реализации
Глубокий анализ потребностей клиента 🎯
Провел детальную консультацию, чтобы понять:
Целевую аудиторию бота;
Ключевые задачи (продажи, поддержка, информирование);
Желаемый стиль общения (формальный, дружелюбный, креативный);
Интеграции с CRM, платежами или другими сервисами.
Проектирование архитектуры и сценариев ✨
Разработал:
Интерактивные сценарии диалогов;
Логику работы (ответы на частые вопросы, ветвление диалогов)
Варианты дизайна интерфейса (кнопки, карточки, медиа-контент).
Реализация с учетом лучших практик 🚀
Настроил бота с акцентом на:
Удобство пользователя;
Минимализм и скорость отклика;
Возможность масштабирования под будущие задачи.
Тестирование и доработка 🔍
Результат
Проверил работу бота в реальных условиях, устранил возможные ошибки и оптимизировал взаимодействие.
Запуск и поддержка 🌟
Обеспечил плавный старт проекта и предложил клиенту варианты дальнейшего развития.