Клиент попросил сделать ВК сообщество более привлекательным для клиентов со стороны продаж и дизайна.
Вот мои действия для идеального результата:
1. Выбор названия группы и оформление аватара.
Название должно быть лаконичным, легко запоминающимся и отражающим суть деятельности. Аватар должен визуально представлять вашу продукцию или логотип вашей компании.
2. Оформление описания и разделов
Описание группы должно содержать ключевые преимущества моих товаров: высокое качество материалов, широкий ассортимент, оперативная доставка, доступные цены и профессиональная установка. Укажите контактные данные и способы связи: телефон, email, мессенджеры, адреса магазинов или пунктов выдачи заказов.
3. Регулярное обновление контента
Регулярно публиковать новые посты с фото/видео обзорами.
4. Работа с клиентами и обратная связь
Активно взаимодействовать с подписчиками, оперативно отвечать на комментарии и личные сообщения. Использовать опросы и голосования для определения предпочтений аудитории и улучшения ассортимента продукции.
Результат получился очень даже хорошим, ведь после того как я справился со своей задачей, сообщество начало активно появлятся в рекомендациях ленты.
Выросли продажи, подписчики, просмотры, лайки и комментарии.
Для того чтобы сделать сообщество популярным, нужно знать конкретные действия и механизмы.