Сильные стороны конкурентов:
1. Палитра цветов
2. Наличие фото ребенка
3. Простой и понятный дизайн
4. Покупатель легко и быстро получает информацию
5. Фото пожилой бабули (клеенки предназначены не только для детей)
6. Слайд "претензии"
7. Размер регулируется с помощью ножниц
Слабые стороны конкурентов:
1. Не хватило размеров (возможно показать более наглядно рядом с другими предметами)
2. Цвет и размер не как на фото (дополнительно нужно показать расцветку на реальном фото и уточнить, что цвет на фото и в жизни слегка отличается + размеры нужны, наглядность)
3. Практически ни у кого нет рекомендации по уходу
Боли покупатпелей:
1. Матрас портится от влаги (моча, пелёнки, слюни и т.п.)
2. Клеёнка скользит, сбивается, нужно поправлять
3. Холодная и неприятная на ощупь
4. Шуршит и будит ребёнка
5. Быстро рвётся, осыпаются края
6. Непонятно, как ухаживать, сколько прослужит
7. Воняет, вызывает раздражение
8. Цвет не совпадает с фото, неясный размер
9. Тонкая, протекает, жарко спать
Потребности ца:
1. Надёжная защита от влаги
2. Комфорт: мягкая, не холодит, не шуршит и не скользит
3. Гипоаллергенность и безопасность
4. Простой уход и долговечность
5. Понятный размер, наглядное фото (видно размер и цвет)
6. Многофункциональность (дети, взрослые, животные)
Возможные возражения:
"Будет вонять, как пластик"
"Порвётся после пары стирок"
"Будет холодной, неприятной"
"Опять пришлют цвет не тот"
"Слишком дорогая — найду подешевле"
"Подойдёт ли для моего случая?"
"Как за ней ухаживать вообще?"
В данной нише больше подходит более простой и понятный дизайн, чтобы покупатель легко и быстро считывал информацию
Нейтральный фон, чтобы товар не терялся
Но ярко, благодаря плашкам и самому товару, что уже хорошо смотрится в выдаче
Понятные и не "пустые" формулировки, читабельный текст
Плашками вб ничего не перекрывается
Дополнительно добавить слайды с фото клеенки (может быть расположить рядом с другими предметами, чтобы был наглядно понятен размер), а также показать +- настоящий цвет и подписать, что на фото и в реальной жизни он может немного отличаться (мелочь, но думаю это сыграет нам на руку, тк у конкурентов много жалоб на эти два пункта, не совпали ожидания/реальность покупателя)
Было разработано 11 обложек (были сделаны дополнительные варианты для теста)
Также оформлены дополнительные слайды с понятной структурированной информацией, которая легко считывается и попадает прямо " в сердечко" покупателя
Пожаловаться
