Клиент обратился с задачей внедрения CRM+Телефонии для записи звонков в карточку клиента. Сложность заключалась в том, что менеджеры по продажам находились постоянно в "полях" и их практически не было за компьютером.
Выполненные работы:
1. Подобрана CRM система
2. Разработан оптимальный бизнес-процесс по получению звонков на сотовые номера телефонов
3. Организована система записи разговоров менеджеров по продажам с клиентами
4. Внедрена корпоративная почта