В этом проекте, мною сделано:
1. Нейминг
2. Разработка каналов продвижения:
а) входящий поток. Созданы текста и рекламные материалы на фасаде здания
б). соцсети. Прописана стратегия продвижения в вк и инстаграм. Создан план постов.
в) сайт. Созданы тексты + структура сайта
г). создана рекомендательная программа
3. Работа с персоналом:
- написаны скрипты для работы с клиентами
- контроль обслуживания