Внедрение и настройка Naumen Service Desk под ваши бизнес-процессы 4 000 руб. за 1 день.. Иван

Настрою и адаптирую Naumen Service Desk под нужды вашей компании.

Что входит в услугу:

Установка и базовая настройка Naumen Service Desk
Настройка бизнес-процессов (обработка заявок, инцидентов, обращений)
Создание справочников, очередей и ролей пользователей
Интеграция с внешними системами (API, CRM, ERP, Telegram и др.)
Настройка уведомлений и шаблонов писем
Подготовка отчётов и выгрузок (Excel, CSV, PDF)
Консультация по работе с системой

Дополнительно:
Импорт/экспорт данных из других систем
Настройка REST API
Обучение сотрудников работе в системе

Нужно для заказа:

Доступы:
Предоставить учётную запись с необходимыми правами к тестовой среде Naumen (предпочтительно);
Если тестовой среды нет — доступ к продуктивной системе (по согласованию);
Уточнить способы подключения.

Техническое задание (ТЗ):
Кратко описать задачу: что нужно реализовать или изменить;
Указать желаемый результат и пример использования (user story, бизнес-сценарий);
При наличии — приложить регламенты, скриншоты или примеры существующих процессов.

• Ключевые слова:
• desk
• сопровождение
• service
• naumen
• внедрение