Установка и настройка Vicidial (Asterisk) для работы колл-центра:
- создание и настройка кампании для звонков
- настройка линии для исходящих звонков
- настройка линии для входящих звонков
- создание до 10 пользователей/агентов
- создание до 10 SIP-учеток для использования софтфона на стороне агента
- реалтайм статистика работы агентов
- статистика по звонкам, по работе агентов за выбранный период
Опубликовано: 03.10.2019