Telegram бот (обработчик заявок)

Создам Telegram-бота, который будет автоматически собирать заявки от клиентов, задавать нужные вопросы, сохранять данные в Google Таблицу и отправлять уведомление администратору в Telegram.

Бот подойдёт для услуг, консультаций, записи клиентов, аренды, ремонта, недвижимости, онлайн-магазинов, небольшого бизнеса и личных проектов.

Принцип работы:

Клиент открывает Telegram-бота и нажимает /start. > Бот поэтапно задаёт вопросы:

— имя;

— контакт для связи;

— интересующая услуга;

— удобное время для связи.

3. После заполнения бот показывает клиенту итог заявки для проверки.
4. Клиент подтверждает отправку.
5. Заявка автоматически записывается.
6. Уведомление в Telegram с данными клиента.
7. В таблице появляется новая строка со статусом “Новая”.

Базовая настройка:

— создание и настройка Telegram-бота;
— настройка вопросов под вашу нишу;
— подключение Google Таблицы;
— автоматическая запись заявок в таблицу;
— уведомление администратору в Telegram;
— кнопки выбора услуги;
— подтверждение заявки перед отправкой;
— базовая проверка ответов клиента;
— инструкция по запуску и использованию.

Нужно для заказа:
1. Токен Telegram-бота.
2. Ссылка на Google Таблицу или доступ к ней.
3. Список вопросов, которые бот должен задавать клиенту.
4. Ваш Telegram ID для получения уведомлений.
5. Тексты приветствия и финального сообщения, если нужны индивидуальные формулировки.

• Ключевые слова:
• ии
• разработка
• автоматизация
• бот
• telegram
• ит
• бизнес