Доступность 24/7, квалификация лида, ответы на вопросы, отправка материалов, запись на консультацию.
Нужно для заказа:
1. Список каналов, в которых ведется коммуникация с клиентом.
2. Типы вопросов нецелевых клиентов.
3. Предусмотрена ли отправка материалов, если да, то каким должно быть сопроводительное письмо.
4. Часто-задаваемые вопросы.
5. Возражения.
6. Примеры диалогов с записью на консультацию.