У вас вкусная еда, но в соцсетях - тишина и случайные лайки от друзей. А в соседнем кафе очередь, хотя стейки там хуже. Дело в том, что люди приходят туда, где им показывают еду так, что слюнки текут, и рассказывают истории, которыми хочется поделиться.
Я веду соцсети ресторанов и кафе уже несколько лет. Не красивую ленту ради красоты, а рабочий инструмент, который приводит гостей за стол и удерживает старых.
Что входит:
- Стратегия контента: что, когда и зачем постим, чтобы не было хаоса
- Фото и видео-контент: съемка блюд, процесса, атмосферы - всё, на что хочется прийти
- Stories и Reels: короткие ролики, которые собирают охваты и продают столики
- Взаимодействие с аудиторией: отвечаю на комментарии и вопросы, работаю с негативом
- Работа с локальными блогерами и гео-метками: вас находят те, кто рядом
- Ежемесячный отчет: что сработало, что нет, куда двигаться
Как работаем: сначала разбираемся, кто ваш гость и почему выбирает именно вас. Ставим цель - заполнить зал в будни, продвинуть новое меню, собрать базу для рассылки. Дальше я беру контент-план и публикации на себя, вы - готовите и радуете гостей.
Если соцсети сейчас существуют ради галочки - давайте сделаем так, чтобы они работали на сдачу столиков.