Разрабатываю Telegram-ботов для бизнеса, которые наводят порядок во входящих заявках и автоматизируют первичную обработку клиентов.
Бот собирает заявки через пошаговую анкету, сохраняет данные, уведомляет администратора и позволяет контролировать статус обработки.
Подходит для фрилансеров, студий, сервисных и консалтинговых услуг, где важно не терять клиентов и быстро реагировать на обращения.
Возможности:
– анкета для клиентов в Telegram;
– уведомления администратору;
– статусы заявок (новая / в работе / отвечено);
– хранение данных;
– возможность расширения и доработок.
Перед началом работы уточняю задачу и предлагаю оптимальное решение без лишнего функционала.