Александр Гундоров BPMExpert
ПожаловатьсяОписание процессов AS-IS (как есть)
15 000 руб
сделаю за 5 дней
Цель услуги:
Зафиксировать текущий процесс в виде модели AS-IS и обеспечить единое, согласованное понимание “как работает сейчас” для управления, дальнейшей оптимизации, автоматизации или регламентации.
Результаты:
Согласованная модель процесса AS-IS (как есть) включающая схему процесса в заданной нотации (BPMN, IDEF0, EPC, DFD), описание последовательности выполнения процесса (действий, подпроцессов) в табличной форме, цели и основные результаты, показатели (при наличии данных), входы/выходы, события начала/завершения, нормативные сроки, участники, исключения и прочее.
Дополнительно включается перечень выявленных проблем/узких мест/рисков (без проектирования решения).
Назначение:
• формирование единого понимания процесса у руководителей и исполнителей;
• прозрачность ответственности и взаимодействия между подразделениями;
• выявление проблем;
• основа для регламентации, оптимизации и/или автоматизации.
Типовой состав работ:
1) Уточнение требований и планирование
2) Сбор и анализ информации.
3) Разработка проекта модели AS-IS
4) Согласование и финализация
