Взаимодействие между сотрудниками и клиентами. Базовый функционал Битрикс24 позволяет проводить видеоконференции между сотрудниками, видеовстречи с клиентами. Чаты для письменного взаимодействия сотрудников и пересылки файлов, позволят хранить историю взаимодействия сотрудников и отказаться от неконтролируемых чатиков в Whats app и Telegram.