Настройка CRM (Битрикс24, Мегаплан, amoCRM)

Проблемы «ручного» Битрикс24:
— Сделки висят месяцами без движения.
— Менеджеры забывают звонить → клиент уходит.
— Нет прозрачности для руководителя.
Я внедряю «умные» бизнес-процессы:
✅ Автоматизация рутины:
— Если сделка 3 дня без движения → уведомление менеджеру.
— Если 7 дней → передача руководителю.
— После оплаты → автоматическая рассылка «спасибо» + запрос отзыва.
✅ Интеграции:
— Телефония: карточка клиента открывается до ответа на звонок.
— Сайт: заявки из форм → мгновенно в воронку.
— Реклама: источник трафика → автоматически в поле «Откуда узнал».
🔥 Кейс для юридической фирмы:
— До: 68% сделок зависали на этапе «ожидание документа».
— После: триггеры на задержку → конверсия выросла с 29% до 64%.

• Ключевые слова:
• настройка
• битрикс
• amocrm
• мегаплан
• crm