Напишу корпоративную книгу продаж, стандарты компании, о продукте
Книга корпоративных продаж.
Содержание для примера:
О компании:
- история,
- цели,
- принципы,
- достижения,
- структура компании,
- возможный карьерный рост и перспективы в компании.
О продукте/услуге:
- история, миссия (если есть),
- достоинства и преимущества,
- информация о поставщиках,
О конкурентах и их продуктах. Основные торговые марки, особенности, происхождение.
О продажах:
- Скрипты входящие
- Скрипты исходящие
- Этапы продаж (пошаговый алгоритм действий)
- Схема подбора продукции под потребности
- Возражения и их обработка
Задачи сотрудника, расчёт заработной платы, премии и т. д.
Конечный ценный продукт сотрудника (результат)
Внешний вид сотрудника, регламент работы
Основные положения компании (скидки, правила, работа с кассой, отчёты, закрытие рабочего дня, отпуск
