- Проведение глубинных интервью, формирование JTBD-стратегии - для создания продающих лендингов;
- Построение CJM - для оптимизации и корректировки воронки продаж;
- Построение триггерных (коммуникационных карт) с целью выявления новых точек касания с клиентом.