Интеграция amoCRM с NovoFon: автоматизация и удобство в одном решении
Благодаря объединению двух систем вы сможете:
Синхронизация звонков с amoCRM:
1. Все входящие и исходящие звонки автоматически фиксируются в карточках клиентов.
2. Записи разговоров сохраняются и доступны для прослушивания.
Удобная маршрутизация:
1. Автоматическое распределение звонков на основе текущего статуса клиентов или воронки продаж.
2. Уведомления менеджеров о пропущенных вызовах.
Интеграция с клиентской базой:
1. Определение клиента при входящем звонке: менеджер видит имя и историю взаимодействия.
2. Автоматическое создание новой карточки для неизвестных номеров.
Аналитика и контроль:
1. Подробные отчеты по звонкам и результативности сотрудников.
2. Статистика по конверсии звонков в сделки.
Ускорение работы:
1. Возможность совершать звонки прямо из amoCRM в один клик.
2. Настройка автоматических задач после звонков.