ИИ-менеджер для интернет-магазина: консультации и продажи
Полноценный ИИ-менеджер для интернет-магазина, который полностью берёт на себя коммуникацию с клиентами. Он работает в мессенджерах, консультирует, оформляет заказы, создаёт счета, проверяет оплату и передаёт данные в CRM. Это полноценный цифровой сотрудник, который работает 24/7 и не допускает ошибок.
ИИ-менеджер обучается на вашей базе знаний и внутренних процессах компании. Он легко ориентируется в каталогах, оплате и может проводить клиента по всей воронке — от первого вопроса до подтверждённой покупки.
Что умеет ИИ-менеджер:
• отвечает клиентам в мессенджерах и даёт точные консультации по товарам;
• оформляет заказ: собирает данные, выбирает товар, фиксирует заказ;
• создаёт счёт или ссылку на оплату;
• проверяет факт оплаты;
• взаимодействует с CRM (Мой склад, amoCRM, Битрикс24 и др.);
• работает по вашим бизнес-процессам;
• передаёт клиента менеджеру, если нужна ручная обработка.
Что получает бизнес:
• полностью автоматизированный процесс общения с клиентами;
• повышение конверсии — мгновенные ответы и быстрое оформление заказа;
• отсутствие потерь — каждый заказ фиксируется корректно и вовремя;
• работа 24/7 без перерывов, ошибок и человеческого фактора.
Структура решения: Мессенджеры → ИИ-агент → процессы интернет-магазина.
