Работа с маркетплейсами: полное ведение селлера (Ozon), поддержка чатов, претензионная работа, рекламации поставщикам.
Контент: создание и оптимизация карточек товара, работа с уценкой, акциями и прайс-листами.
Техническое мышление: легко разбираюсь в сложных продуктах (сантехника, мебель, авто, IT), что позволяет грамотно обрабатывать возвраты и сложные запросы клиентов.
Управление: опыт руководства рекламационным отделом и производством, нацеленность на качество и результат.