Чат-бот помогает автоматизировать консультацию, отвечая на типовые вопросы, выдавать скидку и в дальнейшем напоминать о ней, прогревать аудиторию через новости сообщества, вовлекать в игры и конкурсы, выдавать нужные файлы и многое другое, что захотим в него вписать.