Бот для WhatsApp - заявки, ответы, напоминания клиентам
Делаю бота в WhatsApp - принимает заявки, отвечает на типовые вопросы и напоминает клиентам о записи и оплате.
Что входит:
Сценарий диалога - приветствие, вопросы, сбор заявки
Ответы на частые вопросы - цены, адрес, график, условия доставки
Напоминания по расписанию - за сутки и за час до визита
Передача заявки менеджеру - в чат, на почту или в CRM
Переключение на живого оператора по кнопке или ключевому слову
Рассылка по базе клиентов с учётом отписок
Админка - тексты, расписание, выгрузка заявок в таблицу
В WhatsApp есть ограничение, на котором такие боты чаще всего и ломаются. Свободно переписываться можно 24 часа после сообщения клиента, дальше первым пишешь только заранее одобренным шаблоном. Поэтому напоминания и рассылки сразу собираю на шаблонах и с учётом этого окна - так номер не улетает в блокировку.
Стек - Python, официальный WhatsApp Business API через Cloud API или провайдера, PostgreSQL. Исходники и все доступы так-же отдаю Вам.
12.000 - бот с заявками, ответами, напоминаниями и админкой, срок 7 дней.
Опишите сценарий - посчитаю под Ваш объём.
