1. Анализ и проектирование
Консультация по выбору типа бота (интернет-магазин, каталог, сервис заказов)
Анализ целевой аудитории и конкурентов
Разработка сценариев общения и воронки продаж
Проектирование структуры и функционала бота
2. Разработка бота
Базовые функции:
Каталог товаров/услуг с категориями
Корзина и оформление заказа
Различные способы оплаты (карты, онлайн-платежи, крипто)
Интеграция с вашей CRM или создание простой системы учета
Уведомления о статусе заказа
Дополнительные модули:
Система скидок и промокодов
Отзывы и рейтинги
Личный кабинет клиента
Подписка на новости и акции
Интеграция с доставкой (трекинг заказов)
3. Административная панель
Управление товарами и ценами
Просмотр и обработка заказов
Статистика и аналитика продаж
Управление пользователями
Рассылка сообщений клиентам
4. Дизайн и UX
Создание удобного интерфейса бота
Дизайн кнопок, меню и сообщений
Разработка структуры команд
Адаптация под мобильные устройства
5. Интеграции
Подключение платежных систем (ЮKassa, Stripe, Crypto)
Интеграция с 1С, МойСклад, Bitrix24
Подключение API доставки (СДЭК, Boxberry)
Синхронизация с Instagram, WhatsApp, сайтом
6. Тестирование и запуск
Тестирование всех сценариев
Исправление ошибок
Обучение вашего персонала
Техническая поддержка 1 месяц