15 лет провожу тренинги оффлайн и онлайн по soft-skills
Soft skills — это надпрофессиональные навыки, которые помогают решать жизненные задачи и работать с другими людьми.
К гибким навыкам относятся:
- Коммуникация.
- Критическое мышление.
- Сервисность/Клиентоориентированность.
- Управление проектами, людьми и собой.
- Наставничество и менторинг.
- Решение проблем.
- Принятие решений.
- Эмоциональный интеллект.
- Ненасильственное общение.
- Управление знаниями.
- Работа в режиме неопределенности.
- Самоанализ и саморефлексия.
После обучения провожу постренинговое сопровождения, направленное на закрепление изученного материала.