Измеримые показатели по системе продаж: аналитика продаж по 30 показателям. Понимание точек роста - люди, инструменты, процессы, взаимодействие, структура, продукт, обучение и тд. Развернутый отчет с рекомендациями.
Зачем нужна услуга “Аудит продаж”?
Аудит продаж точно нужен, когда планы продаж не выполняются или выручка не растет, нужен рост в доходе, устали от текучки кадров, хотите повысить средний чек, не понимаете как прогнозировать и тд.
Этапы аудита продаж:
1. Заключаем договор.
2. Сбор информации (выгрузка или к CRM системе) по вашим данным продаж (лиды, сделки, кол-во звонков и тд).
3. Интервью всех участников процесса продажи (от владельца бизнеса до менеджера по продажам).
4. Анализ полученных данных с учетом ваших целей и задач по более чем 30 показателям.
5. Заключение и рекомендации, что нужно сделать, чтобы выйти на желаемые показатели.
6. Сопровождение по изменениям (отдельная опция), когда вы хотите не только получить план работ, но и контроль его выполнения с моей стороны.
Важно: Заказчик должен быть готов услышать любой результат и готов к изменениям.