Опишу все в крации.
1. Функционал простой если у вас диспетчера уже в возрасте то очень легко разберутся во всем.
2. Есть некая иерархия, другими словами фунционал делится на рабочих, диспетчеров и руководителей и каждый из них делает определенную функцию
3. Заявки идут как в приложение так и в чат бота в телеграмм.
4. Регистрация идет для каждого индивидуальная (ее можно будет поменять в базе данных если вам нужно будет сменить логин/пароль)
Думаю в крации все сказал, уверен мы с вами сработаемся и подробнее я вам все опишу в телеграмме.
Цена будет договоренная, мы все обсудим вместе и найдем золотую середину.
Вот мой телеграмм- @Programmist196