Бот может повысить уровень коммуникации между вами и клиентом, а также разгрузить офф. сайт, группу в соцсетях, телефон путём открытия дополнительного способа заказа продукции. Как только бот будет доработан под ваши нужды, вы будете добавлены в список администраторов бота и сможете принимать заказы, изменять бота и дополнительно его подстраивать (включать автопостинг из соц. сетей в бота и т.п.)