Я решаю задачи, в которых руководитель видит сложную систему, но не понимает, почему она работает не так, как должна

Бизнес-/системный аналитик и архитектор бизнес-процессов.
Специализируюсь на разборе сложных бизнес-систем, поиске причин проблем и проектировании решений: от анализа текущего состояния до регламентов, дорожных карт и внедрения изменений.
Моя сильная сторона — системное и причинно-следственное мышление. Не ограничиваюсь анализом отдельной проблемы: рассматриваю взаимосвязи процессов, ролей, показателей, инструментов и управленческих решений, чтобы понять первопричину и спрогнозировать последствия изменений.
Могу подключаться как к отдельной задаче, так и к проекту целиком:
— провести диагностику текущей системы;
— разобрать и описать бизнес-процессы;
— выявить узкие места и точки роста;
— разработать целевую модель процесса;
— подготовить регламенты, инструкции и стандарты;
— разработать дорожную карту изменений;
— сформировать систему KPI и контрольных показателей;
— оценить варианты решений, риски и возможные последствия;
— спроектировать CRM- и операционные процессы;
— структурировать хаотичную информацию и превратить её в рабочую систему;
— сопровождать внедрение и корректировать модель по результатам.
Имею практический опыт систематизации продаж, CRM, обучения и внутренних процессов