Вниманию заказчиков, производивших оплату сервиса Безопасной сделки с карт VISA и MasterCard!
Вопрос возврата резервов находится на финальной стадии урегулирования.
В самое ближайшее время мы с вами свяжемся и поясним порядок дальнейших действий для получения возврата.
C уважением, Администрация Freelance.ru
Банк России приказом от 21.02.2024 № ОД-266 отозвал лицензию на осуществление банковских операций у кредитной организации КИВИ Банк
(акционерное общество) КИВИ Банк (АО) (рег. № 2241, город Москва), который являлся финансовым оператором сервиса Безопасная сделка.
Подробнее на сайте регулятора.
Все платежи по БС остановлены. По вопросам возвратов зарезервированных средств обращайтесь напрямую в https://qiwi.com/bank
upd: Мы отправили временной администрации КИВИ Банка в письменном виде реестр платежей на возвраты зарезервированных средств.
upd2: По поступившей информации можно написать на общую поддержку bankinfo@qiwi.ru письмо следующего содержания:
"Я _________ , зарезервировал денежные средства в сервисе "Безопасной сделки" на ресурсе Freelance.Ru для оплаты услуг по _________.
Хочу вернуть средства обратно. Какие мои действия для получения возврата денежных средств?."
upd3: Согласно поступившей нам информации от КИВИ банка, цитата: "До особого распоряжения временной администрации, мы не вправе производить никаких действий в отношении клиринга."
При поступлении дополнительной информации мы так же будем вас информировать.