Направления моей работы:
* Определение кратчайших путей увеличения уровня продаж через расчет юнит-экономики;
* Сегментация клиентской базы по потребительскому поведению, определение кастомных стратегий коммуникации с каждым сегментом (JTBD, RFM, когортный анализ);
* Определение характеристик клиентов, с которыми компании выгодно работать, и клиентов, с которыми невыгодно.
* Анализ емкости рынка, анализ конкурентной среды (по EST-модели)
* АBC-анализ продуктовой матрицы: что оставить, а что убрать.
* Определение важных и неважных характеристик продукта: что использовать в качестве отстройки от конкурентов;
* Определение правильной цены с учетом ценности вашего продукта для потребителя в сравнении с продуктами конкурентов (построение перцептивных карт);
* Анализ продуктовой воронки компании: какие продукты использовать для привлечения новых клиентов (определение лид-магнита путем анализа транзакционных данных).
* Оптимизация и проработка пути клиента к продукту и его покупке (CJM);
* Участие в построении комплексной аналитической системы (работа с CRM, сквозной аналитикой, call-трекингом)
* Участие в оптимизации рекламных кампаний в Яндекс. Директ, VK и Одноклассники, оффлайн-каналах.
* Участие в определении основных ключевых посылов в позиционировании компании (определение факторов выбора по модели 7P);
* Подготовка ежемесячных отчетов по показателям юнит-экономики (UA, CR, Leads, Buyers, AvP, APC, ARPU, ARPPU, ARPUnit)
* Подготовка ежеквартальных отчетов по уровню активности клиентской базы, LTV, APC, TBP.