Александр - ИТ и Разработка - IT-решения под реальные задачи бизнеса - Poster-clab

Занимаюсь разработкой IT-решений для бизнеса: мобильные приложения, CRM-системы, AI-боты, интеграции с телефонией, сайтами и внутренними сервисами.

Мой основной подход — не просто написать программу, а разобраться в реальных процессах компании и сделать инструмент, которым удобно пользоваться сотрудникам и клиентам.

Есть практический опыт создания и внедрения CRM-системы для управляющей компании, где сотрудники работают с заявками, клиентами, объектами, внутренними процессами и отчетностью. Система используется в ежедневной работе и помогает управлять операционными задачами.

Также разработано мобильное приложение для жителей на Flutter. В нем реализованы заявки, чат, новости, уведомления, ЖКУ, домофония и другие функции для взаимодействия жителей с управляющей компанией.

Отдельное направление — AI-боты и автоматизация коммуникаций. Бот может быть интегрирован с CRM, телефонией SIP/ВАТС, сайтом и другими сервисами. Он может принимать обращения, помогать клиентам, передавать данные сотрудникам и снижать нагрузку на персонал.

Помогаю пройти путь от идеи до работающего продукта: обсудить задачу, описать логику, продумать структуру, подготовить техническое задание, организовать разработку и внедрение.

Работаю с задачами, где важно не просто «сделать приложение», а получить понятный и полезный инструмент для бизнеса.