Кирилл Ситников специализируется на разработке ИИ-решений для автоматизации бизнес-процессов. За 4 года работы он внедрил более 50 систем для компаний из различных сфер, обработав свыше 2 миллионов обращений клиентов и освободив тысячи часов времени менеджеров. Кирилл не создаёт технологии ради технологий, а фокусируется на реальных результатах, таких как экономия времени, рост конверсии и удержание клиентов. Его специализации включают голосовые ИИ-агенты, умные помощники для бронирований, контроль качества продаж, чат-боты, генерацию контента и авто-ответчики для маркетплейсов. В своей работе Кирилл следует четкому процессу: диагностика, пилотный запуск, масштабирование и поддержка, обеспечивая постоянное развитие и оптимизацию решений.
Навыки и технологии: разработка ИИ-агентов, RAG-архитектура, интеграция с CRM, автоматизация бизнес-процессов, анализ данных, контроль качества, работа с маркетплейсами и сайтами.
Проекты и достижения: Кандидат разработал ИИ-агентов для автоматизации различных бизнес-процессов, включая авто-ответчики для маркетплейсов, чат-боты для сайтов, системы контроля качества продаж и помощники для бронирований. Эти решения помогли клиентам сократить время на обработку заявок, повысить конверсию и улучшить качество обслуживания. Например, ИИ-агент для маркетплейсов увеличил конверсию в продажу на 13%, а чат-бот для сайта сократил затраты на поддержку на 62%. ИИ для контроля качества продаж повысил конверсию отделов продаж на 28%.
Достижения и признание: Кандидат успешно внедрил более 30 решений для маркетплейсов и сайтов, обработав свыше 2 млн обращений. Также были внедрены системы контроля качества в 15 компаниях, проанализировав более 500 000 звонков. Эти проекты позволили клиентам экономить время, улучшать качество обслуживания и масштабировать бизнес без увеличения штата.
* создается нейросетью на основе портфолио, информации указанной пользователем о себе и отзывам от других пользователей