Написание и редактура текстов: посты, статьи, контент для соцсетей
Меня зовут Ирина. У меня 5 лет опыта работа в найме: от оператора контакт-центра до руководителя группы.
За это время я научилась управлять процессами и людьми, вести несколько проектов одновременно и не терять качество. Моя задача - взять на себя всю рутинную работу, чтобы вы занимались только важными стратегическими задачами.
Мои навыки и компетенции:
- Работа с проектами: ведение баз данных клиентов,контроль исполнения задач, проверка заданий исполнителей, соблюдение дедлайнов и внедрение новых инструкций/систем.
- Документы и таблицы: уверенный пользователь Excel (отчеты, сводные, прайс листы) и Google таблиц. Быстрая печать (слепая).
- Администрирование: работа с электронной почтой, мессенджерами, обработка входящих заявок, планирование расписания.
-Тексты: написание постов, простых статей, проверка текстов на ошибки.
- Управление: опыт руководства большой группой сотрудников (постановка задач, контроль качества, обратная связь, обучение, подбор персонала).