- заполнение полей, которые будут вставляться в шаблон письма, при этом используется выбор из списков и другие функции для удобства;
- заполнение документа в Word со значениями, введенными в базе данных, с учетом заданного форматирования;
- поиск писем по различным параметрам;
- редактирование справочников