Евгений К помогает экспертам и небольшим командам автоматизировать процессы обработки заявок — от первого сообщения до записи, уведомления сотрудника и следующего шага для клиента. Он создаёт Telegram-ботов и настраивает интеграции, при которых данные автоматически попадают в Google Sheets или CRM, клиент проходит необходимые вопросы, ответственный получает уведомление, а клиент видит чёткое дальнейшее действие. В работе использует n8n, Telegram, Google Sheets, AI, API и webhooks, а также реализует AI-обработку входящих, контент с согласованием и мониторинг с регулярными дайджестами. Начинает с анализа одного конкретного процесса: описывает логику, разрабатывает сценарий, проверяет ошибки и передаёт инструкцию. Понимает маркетинг, продажи и организационные аспекты частной психологической практики, не обещает рост выручки без данных и не передаёт чувствительные решения алгоритму.
Навыки и технологии: разработка Telegram-ботов, автоматизация процессов, работа с API, Google Sheets, дедупликация данных.
Проекты и достижения: Кандидат разработал несколько Telegram-ботов для автоматизации процессов. Первый проект — AI-дайджест, который собирает и фильтрует материалы из открытых источников, создавая регулярные сводки с краткими резюме и ссылками на оригиналы. Второй проект — бот для записи к психологу, который упрощает организацию консультаций, собирая данные и отправляя заявки специалистам. Третий проект — бот для сбора заявок, который автоматизирует процесс передачи данных менеджерам, минимизируя риск потери информации и упрощая контроль за статусами заявок.
Достижения и признание: В результате работы кандидата были созданы решения, которые значительно сократили время на организацию процессов и повысили их эффективность. Например, автоматизация записи к психологу позволила упростить взаимодействие между клиентами и специалистами, а система сбора заявок обеспечила прозрачность и контроль за процессами.
* создается нейросетью на основе портфолио, информации указанной пользователем о себе и отзывам от других пользователей