Александр Е › snatch88 Сбер ID
Рейтинг
52
№ 97 295 в каталоге
Отзывы
0
Профессионализм
-/10
Коммуникация
- /10
Город
Ярославль
Опыт работы
17 лет
На сайте с
2026 года
Юридический статус
Частное лицо
Специализации
Веб-разработка и IT № 28111

Обо мне

ИТ-директор с 16+ лет опыта (системный администратор  CIO): построение и развитие корпоративной отказоустойчивой инфраструктуры, с акцентом на оптимизацию и управляемость. Централизация филиалов, виртуализация, мониторинг, сервисная поддержка, интеграции. Управлял командами ИТ, выстраивал инфраструктуру, писал стандарты и регламенты, KPI, SLA, бюджеты и архитектуру решений для внутреннего бизнеса и компаний-партнеров.
КЛЮЧЕВЫЕ ТЕГИ:
CIO, IT Director, IT Operations, Infrastructure, ITSM, SLA, KPI, Budgeting, Vendor Management, Proxmox VE, Hyper-V, Backup, Windows Server 2008-2022, Active Directory, DNS, DHCP, GPO, Linux, MikroTik, Cisco ASA, D-Link, UniFi, VPN Site-to-Site / Remote, Zabbix, SQL Server, 1С, Planfix, API, Integration, Telegram Bot, Synology DSM, Zimbra, Google Workspace, Asterisk
КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ
Управление и процессы
• ИТ-стратегия, развитие сервисов, бюджетирование, лицензирование, управление подрядчиками и поставщиками.
• Управление командами: саппорт, системное и сетевое администрирование, 1С-разработка, веб-разработка, low-code/ИИ-инженеры.
• Регламенты, KPI, SLA, каталог услуг, база знаний, контроль качества сервиса и изменений.
Инфраструктура и сети
• Построение и модернизация ЛВС, маршрутизация, сегментация, Wi-Fi, защита периметра, VPN Site-to-Site и Remote.
• Оборудование и платформы: MikroTik, Cisco ASA, D-Link, UniFi, Keenetic, TP-Link.
Серверы, виртуализация, данные
• Windows Server 2008-2022: AD, DNS, DHCP, GPO, RDS, IIS; Linux Ubuntu / Debian.
• Виртуализация и резервное копирование: Proxmox VE, PBS, Hyper-V, Veeam, бэкапы.
• SQL Server, эксплуатация 1С, мониторинг Zabbix, оповещения через Email/Telegram/HelpDesk.
Сервисы и интеграции
• Почта и совместная работа: Zimbra, Google Workspace, Synology DSM; телефония: Asterisk и облачные ВАТС.
• Интеграции сервисов: 1С + Planfix + API + Telegram, автоматизация, уведомления и боты.
• Применение ИИ-инструментов: ChatGPT, Codex; запуск ботов, простых сайтов и лендингов.

Достижения и доп.образование

CCNA Routing and Switching, ЯрГУ им. Демидова, 2017

BPMN: краткий курс и квалификационный тест, 2013

Web-мастер, ЯГМК, 2006

Художник компьютерной графики, ЯГМК, 2006

Централизация и виртуализация серверной инфраструктуры: • Кол-во единиц физ. серверного оборудования сокращено в 3 раза, • Кол-во серверных площадок: 3 -> 1, расходы на инфраструктуру снижены на 50%. • Потребность в квал. специалистах по обслуживанию серверов: 3 -> 1, ФОТ снижен в 3 раза.

Модернизировал ЛВС в филиалах (единая геораспределенная сеть на 4 региона, 400+ хостов с управляемым оборудованием: кол-во единиц сетевого оборудования снижено в 4 раза, кол-во сетевых сбоев из-за оборудования: 20 -> 0, время на восстановление доступа к ключевым сервисам: 20 -> 5 минут.

Внедрил Service Desk, KPI, учет ИТ-активов: качество услуг техподдержки и администрирования выросло в 2-3 раза (снижены просрочки, увеличена доля заявок, закрытых в течение 1 дня, время сбора информации по рабочему оборудованию: 10 -> 2 минуты).

Мониторинг инфраструктуры Zabbix 7: время выявления проблемного узла 60 -> 3 минуты, время классификации сбоя 40 ->15 минут, анализ качества работы оборудования 90 -> 30 минут

Оптимизировал расходы: затраты на 1С-аутсорс снижены на 70%, расходы на связь и обслуживание АТС снижены в 2 раза, кол-во пропущенных звонков снижено в 2 раза

AI Резюме (ru)