Видно всем
Стажёр-специалист по умному дому: обучаем с нуля, оплачиваем обучение
Хотите работу из дома с гибким графиком, где всему научат с нуля? Присоединяйтесь к команде, которая следит за тем, чтобы умные дома наших клиентов работали без сбоев.Опыт в технической поддержке не нужен. Мы платим за обучение, у вас будет наставник, а все задачи выполняются по понятным инструкциям в рабочем приложении.
Чем вы будете заниматься:
- Следить за состоянием закреплённых за вами домов в рабочем приложении.
- Находить причину сбоя и устранять её удалённо: подсказки и инструкции всегда под рукой.
- Настраивать сценарии автоматизации под привычки семьи, например включать свет по расписанию.
- Отвечать клиентам в чате и помогать решать их вопросы.
- Вести заметки по домам и раз в неделю готовить короткий отчёт.
- Сообщать разработчикам и технической поддержке о повторяющихся неисправностях.
Почему это проще, чем кажется:
- Обучение 1–4 дня, и оно оплачивается: 300 ₽ в час.
- Наставник поможет на старте и ответит на любые вопросы.
- Всё делается в одном рабочем приложении, программировать не нужно.
- Объяснять клиентам нужно простыми словами, без сложных терминов.
Что для нас важно:
- Внимательность и ответственность.
- Спокойствие, если что-то пошло не по плану.
- Желание разобраться в гаджетах, Wi-Fi и домашних сетях. Если вы пока знаете об этом мало, мы научим.
- Бережное отношение к данным клиентов.
- Стабильный интернет и удобное рабочее место.
Условия:
- Полностью удалённая работа из любого города.
- Оплата от 550 ₽ в час, а в периоды высокой нагрузки с бонусами до 580 ₽ в час.
- Гибкий график: смены с 08:00 до 22:00 по Москве. Удобные смены вы выбираете заранее в приложении.
- Минимальная занятость 30 часов в месяц, можно совмещать с учёбой или другой работой.
- После успешного испытательного срока дарим комплект оборудования для умного дома.
Вам подойдёт, если:
- вам интересны технологии и вы любите разбираться, как всё устроено;
- вы умеете внимательно следовать инструкциям;
- хотите развиваться в сфере умного дома.
Для отклика напишите HR в телеграм https://t.me/VictoriaIv1HR | @VictoriaIv1HR
Требуемые навыки
Веб-разработка и IT