Восстановить резервную копию сайта

Мы вовремя не оплатили домен и его выкупил кто то чужой... теперь нам нужен архив сайта с хостинга, но при скачивании из менеджера файлов, зип архив не скачивается до конца, начинает и за 1 минуту до конца пишет... ОТМЕНЕНО. Если скачиваем из "Система резервного копирования" бэкап то он скачивается в...