Выполните задание на сайте от техподдержки битрикса

Текст от техподдержки битрикса -

Можете уточнить, пожалуйста, есть ли у вас на хостинге менеджер файлов сайта? Не нашел его.

У вас действительно созданы лишние файлы .htaccess
Их все нужно будет удалить по пути /home/bitrix/admin/
После чего очистить оставшиеся в этой утилите:
https://umka-toys.ru/bitrix/admin/xscan_htaccess.php?lang=ru

Сам этот файл создан в папках сторонних...