Устранение проблемы в работе Asterisk (AsteriskNOW)

Задание закрыто
Стоимость:1 000 рублей
Срок выполнения:1 день
Варианты оплаты:Без предоплаты
Дата публикации:2016-05-10 19:38
Был на сайте:2023-11-22 11:42

Устранение проблемы в работе Asterisk (AsteriskNOW)

 
Задача

Обработка входящих звонков происходит так:
1) Приветствие
2) Ожидание в очереди
3) Ответ агентов из очереди
4) Возможная переадресация на других внутренних абонентов

Через некоторое время после перевода входящего звонка (смотри пункт 4) он "пересоздаётся": звонящий снова попадает в пункт 1, а в логах создаётся запись о новом звонке с таким же звонящим, но другими идентификаторами.
То есть говорит-говорит 11 минут звонящий с сотрудником, потом - бац - звонящий снова слышит приветствие, а сотрудник отключается.

Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.
Заявок нет

Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.