Тикет-система на PHP

Добрый день!

Необходимо написать тикет-систему на PHP для учета заявок на неполадки и в отдел продаж от клиентов хостинга, дизайн произвольный, пример такой системы http://www.hidehost.ru , нужна реализация только функционала раздела Тикеты + регистрация/авторизация + оповщения на EMAIL.

Функционал полностью аналогичный примеру (авторизация, создание заявок, ответы и прочее) , также...