Специалист по сопровождению клиентов на системе 1С

Обязанности
1.Информационное сопровождение, консультации пользователей 1С:Предприятие по работе в различных конфигурациях.
2.Постоянная коммуникация с клиентом по всем текущим вопросам, аналитика проектов клиентов, поиск новых перспективных возможностей для развития клиента;
3.Обработка обращений клиентов, фиксация задач. При необходимости передача аналитику или программистам.
4.Подготовка технических заданий для программистов, оценка трудозатрат .
5.Ведение документооборота...