Создание ТГ бота

Описание работы бота.
Пользователь переходит по реф ссылке, попадает на бота, ему показывается приветствие, и кнопка старт. Ему предлагается выбор 2х кнопок:
-активный пользователь
- новый пользователь.
Выбирает активный, ему открывается что-то типа faq, т.е. список базовых вопросов. Выбирает любой из них, получает под вопросы или ответ, в зависимости от...