Создание бота Вк,телега,Фб,од, ватсап и вайбер

Требуется написать бота для всех каналов
Вк, Фб, телеграм, Вайбер и ватсап , ОД

ТЗ
Если коротко - то привязка через API к RetailCRM. При поступлении обращения , фиксируются в црм системе.

При обращении статуса заказа, претензии по заказу и тд
Инфо о наличии товара по артикулу, инфо о возврате...