Сотрудник техподдержки (постоянная работа)

Задание закрыто
Стоимость:40 000 рублей
Срок выполнения:30 дней
Варианты оплаты:Заключение договора
Дата публикации:2021-12-04 15:39
Был(а) на сайте:2025-02-27 11:44

Сотрудник техподдержки (постоянная работа)

 
Задача

Небольшому IT-проекту (разработка WhatsApp – ботов) требуется специалист технической поддержки.

Обязанности:

• Ответы в чате на вопросы клиентов, касающиеся функций сервиса;

• Настройки аккаунтов клиентов, и внесение изменений по заявкам;

• Первичный анализ сбоев для устранения, или передачи проблемы в поддержку 2 уровня с соответствующими комментариями;

• Подготовка и отправка документов клиентам (договоры, счета);

• Ведение учета подключений и обращений.

Условия:

• график работы: 5/2 с 10.00 до 19.00 московского времени;

• обучение и помощь в работе;

• испытательный срок 2 недели;

• З/п от 30.000 руб, премии.

Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.
Денис Цюрмаста
Денис Цюрмаста denis9913
Основная специализация: ИТ и Разработка
    Добрый день, имею опыт 3 года работы в техподдержке, разработке веб приложений, сайтов и телеграмм ботов, заинтересован вашей вакансией
    telegram @denis991306
    whatsApp +380714584283
    Viber +79809145670
    Кирилл Попыванов
    Кирилл Попыванов kirpopyvanov
    Основная специализация: Интернет продвижение
    Здравствуйте. Готов приступить к работе.

    +79002786091 WhatsApp
    popyvanovkir@gmail.com
    Сергей Гладченко
    Сергей Гладченко sibnet
    Основная специализация: Веб-разработка и Продуктовый дизайн
      Готов обсудить и сотрудничать
      Расул Абилкаиров
      Расул Абилкаиров rasslgover07
      Основная специализация: Графический дизайн
      Готов к сотрудничеству!
      Владимир Никоноров
      Владимир Никоноров vova89301
      Основная специализация: Веб-разработка и Продуктовый дизайн
        Во всем разбираюсь

        Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.

        Другие открытые задания:

        Провести исследование рынка оценки мебели на маркетплейсах и картах10 000 р.

        Бюджет: 10 000 р. Провести исследование рынка мебели на маркетплейсах Ozon и Wildberries по категориям мебели для внутренних помещений и выявить типовые нарушения качества изготовлен…

        Вносить правки в макет Figma, почасовая оплата20 000 р.

        Бюджет: 20 000 р. Нужно вносить правки в макет Figma по текстовым пояснениям, до утверждения. Контекст работы Мы разрабатываем интерфейс сайта. С заказчиком общается арт-директо…

        Работа (вакансия): Расшифровка аудио (транскрибирование, стенограммы). Постоянная работа1 200 р.

        Бюджет: 1 200 р. Приглашаем расшифровщиков с опытом работы в команду. ( geo-d··· Рассмотрение заявок). Постоянные заказы, занятость, выбор удобного графика, поддержка и обучение н…

        поиск заданий