Сотрудник технической поддержки сайта по продаже ПО (удаленно, без звонков)

Задание закрыто
Стоимость:Договорная
Срок выполнения:10 дней
Варианты оплаты:По договоренности
Дата публикации:2026-01-06 17:25
Обновлено:2026-01-06 17:32
Был на сайте:2026-03-01 16:47

Сотрудник технической поддержки сайта по продаже ПО (удаленно, без звонков)

 
Задача

Требуется сотрудник на постоянную основу в магазин по продаже лицензий к операционным системам и офисным продуктам (windows-office-антивирусы)
Занятость посменная, на постоянной основе. Смены будут по выходных (суббота, воскресенье).
Рабочий день с 11 до 21. Работать можно и с телефона, при необходимости или с ПК. Присутствие в офисе не требуется. Звонки принимать так же не требуется.
Обязательно минимальные навыки владения компьютером, остальное можем научить по факту. Приоритет кандидатам, которые умеют переустанавливать виндоус, офис и записывать флешки. Оплата за смену - на стажировке 500-1000р, после - 1500+р за смену
Основная работа - консультация по купленному продукту - установка/переустановка виндоус, офис, выдача определенных ключей по запросу клиента. 90% ситуаций в работе типовые. В работе есть различный контент в виде инструкций, а так же телеграм бот для удобства клиентов.

Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.

Kомментарий:

Главный момент: Работа будет по выходным При необходимости можно будет меняться сменами Перед работой будет обучение с небольшой стажировкой В день 20-50 обращений (50-60% решается буквально в пару сообщений)

2026-01-06 17:32

Оптимизировано и агрегировано ИИ:

Нам нужен сотрудник технической поддержки для онлайн-магазина, который продает лицензии на операционные системы и офисные продукты. Работа удаленная, без необходимости звонков, с посменной занятостью по выходным (суббота и воскресенье) с 11 до 21 часа. Основные обязанности включают в себя консультации по установке и переустановке программного обеспечения, а также выдачу ключей по запросу клиентов. Мы предоставим все необходимые инструкции и инструменты для работы. Опыт в переустановке Windows и Office приветствуется, но не обязателен, так как мы готовы обучить. Оплата варьируется от 500 до 1500 рублей за смену в зависимости от опыта. Для выполнения этого задания потребуются навыки работы с компьютером, базовые знания операционных систем и офисных приложений, умение переустанавливать программное обеспечение, а также навыки общения и консультирования клиентов через текстовые сообщения.
Рекомендации агрегированы на основе похожих успешных проектов и реальных навыков исполнителей.
Денис Частов
Денис Частов deanisych
Основная специализация: Веб-разработка и Продуктовый дизайн
    Добрый день!

    Оперативно обсудить стоимость, срок и план работ можем по контактам:

    Telegram: https://t.me/deonisych
    WhatsApp: +79954397226

    Моё портфолио ждёт вас тут - https://freelance.ru/deanisych

    P.S. Моё главное преимущество - универсальность под любые задачи.
    Ерем Шахбазян
    Ерем Шахбазян Erem01
    Основная специализация: ИТ и Разработка
    Здравствуйте!

    Заинтересован в работе на постоянной основе (выходные, удалённо). Формат и условия подходят.

    Кратко о себе и навыках:
    • Уверенно работаю с ПК и телефоном.
    • Есть опыт установки/переустановки Windows, Office, записи загрузочных флешек (Rufus/Media Creation Tool), базовой диагностики.
    • Понимаю типовые вопросы по лицензиям, активации, версиям (Home/Pro, x86/x64), умею работать по инструкциям.
    • Готов быстро обучиться вашим регламентам, скриптам и боту.

    Как буду работать:
    • Консультации по купленным продуктам (установка/переустановка, выдача ключей).
    • Следование инструкциям и шаблонам (90% типовых кейсов — ок).
    • Аккуратное общение в чатах, без звонков.

    График:
    • Суббота–воскресенье, 11:00–21:00.
    • Удалённо (ПК/телефон).

    Оплата:
    • Условия стажировки принимаю (500–1000 ?/смена), далее 1500+ ?/смена — ок.

    Примеры моих работ

    Внедрение ИИ-ассистента для автоматизации обработки заявок и поддержки клиентов
    Парсер и агрегатор данных конкурентов с выгрузкой в Excel и обновлением по расписанию
    Корпоративный VPN-сервис с маскировкой трафика и системой белых списков
    17:33 06.01.26
    1. Как проходит стажировка (срок, наставник)?
    2. В каких каналах работаем (Telegram/CRM)?
    3. Есть ли KPI/бонусы за скорость/оценки клиентов?
    Сергей
    Сергей Dj_Dance
    Основная специализация: ИТ и Разработка
      Здравствуйте!

      Готов приступить к работе сотрудником технической поддержки вашего магазина по продаже лицензий на ПО.

      Почему я подхожу:
      Уверенно работаю с Windows и Microsoft Office: имею практический опыт установки и переустановки ОС, создания загрузочных флешек (Rufus, Media Creation Tool), активации продуктов и решения типовых проблем с лицензиями.
      Технически подкован: как веб-разработчик, быстро осваиваю новые инструменты, инструкции и автоматизацию (включая Telegram-ботов и CRM).
      Опыт общения с клиентами через чат: решаю задачи текстово, без звонков — вежливо, чётко и по делу.
      График устраивает полностью: суббота–воскресенье, 11:00–21:00, удалённо — могу работать и с ПК, и с телефона.
      Условия:
      Готов пройти стажировку (500–1000 ?/смена);
      После — работаю по ставке от 1500 ?/смена.
      Кирилл Курулев
      Кирилл Курулев trwqxp
      Готов взяться за работу, самые основы знаю, остальному готов научится. Время есть!
      Данил Петренко
      Данил Петренко danil1t
      Основная специализация: ИТ и Разработка
        Здравствуйте!

        Контактная информация

        · Telegram: @MouTeg1
        · Город: Россошь

        Ключевые навыки и квалификация

        · Техническая грамотность: Уверенный пользователь ПК. Практические навыки установки и переустановки операционных систем Windows, офисных пакетов (MS Office).
        · Обучение: Студент 4 курса по специальности «Информационные системы и программирование». Имею системные знания о работе ПО, что позволяет быстро осваивать новые продукты и типовые процедуры.
        · Клиентоориентированность: Способен доступно объяснять технические моменты, работать по инструкциям. Понимаю важность качественной консультации для клиента.
        · Организация работы: Ответственный, внимательный к деталям. Могу эффективно работать удаленно.
        · Технические навыки: Работа с загрузочными USB-накопителями (запись флешек), базовое администрирование Windows, активация ПО с использованием ключей.

        Опыт работы

        · Работал в организации ООО "Лид- Лидер", был специалистом по работе с юр. Лицами
        · Установка и настройка Windows на различных компьютерах.
        · Установка и активация офисных программ и другого ПО.
        · Создание загрузочных USB-носителей.
        · Важное преимущество: Благодаря графику учебы имею полную возможность и готовность работать в выходные дни (суббота и воскресенье) в указанные часы (с 11:00 до 21:00).
        Евгений Жиленков
        Евгений Жиленков e_zhilenkov
        Основная специализация: Инженерия
        готов поработать

        опыт более 10 лет инженера по ремонту пк на выезде
        установка и настройка софта
        консультации по телефону
        Искандер Тинин
        Искандер Тинин tinny-tlt
          Здравствуйте. С новым годом вас!

          Если актуально : отпишитесь на тг : @alexmox09
          Ислам KagirovIslam
          Ислам KagirovIslam Islamkaa
          Являюсь уверенным ПК пользователем, ранее подрабатывал в ДНС , надеюсь на дальнейшее сотрудничество. А в ДНС работал консультантом опыт в этой сфере имею
          Anton Efremov
          Anton Efremov AntonEfremov3
            Доброго времени суток, хотел бы сотрудничать
            tg: chereshnia_lover
            Юрий Лыткин
            Юрий Лыткин zaza00001
            Основная специализация: Веб-разработка и Продуктовый дизайн
            Алексей, здравствуйте!

            Готов обсуждать условия сотрудничеств
            Владею полным стеком frontend и backend разработчика (HTML, CSS, JS, PHP).
            По этому с любой задачей в разработке справлюсь хорошо.
            Очень интересно поработать над вашим проектом.
            Пишите, буду рад взаимному сотрудничеству.


            Обсудим сейчас детали в WhatsApp или в других мессенджерах?
            WhatsApp: +79231954429 / Telegram: @URA_LI

            ______

            Мои последние работы:
            https://neolitapart.ru/
            https://www.rudi.ru/
            https://park.neolitapart.ru/

            Ссылка на Портфолио:
            https://disk.yandex.ru/d/n5e9yJJnwsloqw

            Справлюсь максимально быстро, сейчас как раз
            свободен готов заняться вашим проектом :)

            P.S. Всегда на связи

            Телефон: 8 923-195-44-29
            WhatsApp: https://wa.me/79231954429
            Telegram: https://t.me/URA_LI
            E-mail: 3806335@mail.ru
            Instagram: https://instagram.com/spark__man?r=nametag
            VK: https://vk.com/id8759233

            Примеры моих работ

            Specialized
            Парк-Горького
            Allure Sea
            АНДРЕЙ ДУЛИН
            АНДРЕЙ ДУЛИН AndreyDulin2008
              Готов с вами работать
              вк: https://vk.com/celoveck
              тг: @KonFarIKr
              Анна Дизайнер
              Анна Дизайнер anna_diz
              Основная специализация: Дизайн пространства
              Здравствуйте, готова сотрудничать, как можно с вами связаться?

              Примеры моих работ

              Дизайн квартиры 40 квадратов
              Дизайн квартиры 40 квадратов
              Дизайн квартиры 40 квадратов
              Станислав Серебряков
              Станислав Серебряков slavasilver
                Здравствуйте!Компьютерный мастер,в данный момент в поиске работы на фрилансе.В ближайшее время готов приступить к работе.тг: @cleenfeed
                Мария Голубева
                Мария Голубева golybevamana
                Здравствуйте, меня заинтересовало ваще предложение. Опыта в перестановке и установке операционных систем не имею, но легко обучаюсь, имею возможность работать как с ПК так и телефона, так же отлично развиты коммуникативные навыки. По мимо этого, имею свободный график, что позволяет работать в любое время. Для связи оставляю свой ник в ТГ @Ma1_1nKa. Спасибо, за обратную связь.
                Lusine Petrosyan
                Lusine Petrosyan fox14
                Основная специализация: ИТ и Разработка
                  Здравствуйте!
                  Заинтересовала ваша вакансия.
                  У меня есть навыки работы с компьютером. Быстро обучаюсь и готова следовать инструкциям, использовать предоставленный контент и телеграм-бот для работы.
                  Готова работать посменно, включая выходные, и начать стажировку сразу.

                  Буду рада сотрудничеству!
                  https://t.me/luse_1_1
                  Павел М.
                  Павел М. Sunitoomas
                  Основная специализация: ИТ и Разработка
                    Здравствуйте! Системный инженер (10+ лет опыта). Вакансия интересна как постоянная работа по выходным.

                    Компетенции: Профессиональная установка и активация Windows (от XP до 11) и MS Office. Решение проблем с GPT/MBR, Secure Boot, BIOS/UEFI и драйверами. Экспертное владение инструментами подготовки носителей (Ventoy, Rufus). Опыт удаленной поддержки пользователей в текстовом режиме.

                    Дисциплинирован, на связи, готов пройти стажировку и выйти в ближайшую смену.
                    Denis
                    Denis bambaster01
                    Основная специализация: ИТ и Разработка
                    Здравствуйте. Пишите в ТГ, обсудим.
                    Марат Яушев
                    Марат Яушев marat.yaushhev
                    Основная специализация: ИТ и Разработка
                      Могу приступить в ближайшие выходные. Опыт системным администратором 17 лет. Есть опыт переустановки ОС семейства Windows 7,8,10,11. Установка Офесного пакета от Microsoft. Запись образа на флеш носитель. Удаленная помощь AnyDesk. Телеграм @Mehraet
                      Алексей Чернышов
                      Алексей Чернышов alexgravitos
                      Основная специализация: ИТ и Разработка
                      Здравствуйте!

                      Студент-программист, 4 курс, ищу подработку. Имею опыт работы с компьютером, установки различных версий Windows (в т.ч. на неподдерживаемые ПК), MS Office (в т.ч. особые случаи - две версии (2003 и 2019) одновременно, MS Office 2010 на Linux), записи образа на флешки из-под любой операционной системы, в т.ч. с Android смартфона. Знаю тонкости работы с Ventoy и установки из-под него Windows. Могу переустановить Windows удалённо, имея только клиента, который не разбирается в компьютерах, и чат с ним в Telegram. Также работаю с аппаратным обеспечением (ремонт/замена запчастей).

                      Заинтересован в вашем предложении.
                      Роман Воронин
                      Роман Воронин fantom0141
                        Здравствуйте! Готов приступить к работе. Есть большой опыт в администрировании. Являюсь текущим техником в двух компаниях.
                        Никита Богданов
                        Никита Богданов Loffy9
                        Здравствуйте готов взятся за работу прямо с этих выходных , если что вот мои контакты, сработаемся :)
                        Telegram: @Loffy20
                        Василий Прескин
                        Василий Прескин Vusya
                          Готова приступить, быстро обучаюсь и работа интересует, телеграм - @syrpb
                          Егор Слепцов
                          Егор Слепцов gblind
                          Основная специализация: Веб-разработка и Продуктовый дизайн
                          Здравствуйте.

                          Подхожу по всем требованиям на 101%, а так же заинтересован в постоянном дополнительном заработке.

                          Все контакты для связи в профиле или на личном сайте.
                          Иван Задумов
                          Иван Задумов loo4ook
                          Основная специализация: Веб-разработка и Продуктовый дизайн
                            Здравствуйте, готов работать на постоянной основе по заданному вами графику.
                            Артем Насонов
                            Артем Насонов MadBoy
                            Основная специализация: Инженерия
                            Добрый день, владею навыками работы со всеми операционными системами, также умею переустанавливать Windows, Office и делать загрузочные флеш-накопители. Готов работать! Тг-@PGsquad0023
                            Arina Fomina
                            Arina Fomina Aryanita
                            Добрый день, все навыки имеются. Готова выполнить задачу.
                            Alexey Frantsuzov
                            Alexey Frantsuzov qeqwirock
                              Готов к сотрудничеству все что было написано - умею делать, настроен на долгое сотрудничество, не пожалеете.

                              Связь в телеграмме :
                              @kartelglock
                              Александра Адрианова
                              Александра Адрианова DeadBimka
                              Добрый день!
                              Имею богатый опыт работы в технической поддержке. Переустановка виндоус, офис -- одни из тех задач, что выполняются мной практически на ежедневной основе.
                              Готова рассмотреть дальнейшее сотрудничество.
                              Oleg Melnik
                              Oleg Melnik egik1
                              Основная специализация: ИТ и Разработка
                                Ищу постоянную работу и времени хватает как и знаний а вообще
                                WordPress знаю хорошо (функции, хуки, шорткоды, делаю темы-шаблоны)
                                навыки: JavaScript, jQuery, Ajax, PHP, MySQL, HTML, CSS, WordPress.
                                http://fr7913y2.bget.ru/ пример каталога с калькулятором на главной(мое портфолио)
                                для связи:
                                почта olegmelnik1971@gmail.com
                                Telegram @Webmaster555
                                Егор Кравцов
                                Егор Кравцов gfdsa0988
                                  Здравствуйте!

                                  С большим интересом ознакомился с вашей вакансией на позицию сотрудника в магазин по продаже лицензионного ПО (Windows, Office, антивирусы). Меня привлекли условия работы: удаленный формат, гибкий график смен по выходным.

                                  От себя хочу отметить:

                                  · Имею уверенные навыки владения компьютером.
                                  · Я внимателен к деталям, умею четко следовать инструкциям и находить информацию. Легко обучаюсь новому.
                                  · Ответственно отношусь к задачам, понимаю важность корректной консультации клиентов по техническим вопросам. Умею переустанавливать Windows и так далее

                                  Уверен, что мои навыки соответствуют вашим требованиям, и я смогу быстро освоить рабочий процесс, включая использование ваших инструкций и Telegram-бота для помощи клиентам.

                                  Готов обсудить детали и приступить к работе в ближайшее время.

                                  С уважением, Егор
                                  Дмитрий Сайзев
                                  Дмитрий Сайзев xeghf111
                                  Здравствуйте, готов взяться за работу
                                  Тг: @AfkAutoPilotLifeMode
                                  Саша Одринский
                                  Саша Одринский sasapetrov905
                                    я могу подойти вам по своим знаниям могу сделать исошную флешку через руфус но когда сам переустанавливал у меня не до конца устанавливалось скорее всего дело было в старом железе в общем представление имею так же активировать винду тоже могу и без ключа активации ну и убрать водный знак по сути всему научился сам большинство брал из интернета
                                    11:36 21.01.26
                                    работа ведь как человек на телефоне просто отвечать на звонки и предлагать перезапустить ПК? На сколько будет все официально будет ли какой нибудь договор? я просто впервые на фрилансе еще ничего толком незнаю буду рад ответу
                                    Георгий Осипов
                                    Георгий Осипов osipovfuf
                                      Новичок с большим желанием работать, быстро учусь и ответственно выполняю поставленные задачи.
                                      Григорий Рекойлов
                                      Григорий Рекойлов turkmine
                                      Основная специализация: ИТ и Разработка
                                        Владею компьютером на профессиональном уровне, умею переустанавливать все виды винды, так же linux. Свободен в любые дни и почти круглые сутки. Тг: @Oxyles
                                        Дима Жеребятьев
                                        Дима Жеребятьев zerebatevdima
                                          Готов попробовать поработать и остаться в дальнейшем.
                                          София Демина
                                          София Демина Sofiqq
                                          Здравствуйте! Готова начать работать,навыки во владении ПК, присутствует,так как все время почти ,провожу за компьютером,все необходимое могу сделать, переустановить Виндоус,разобраться в программах и т.д
                                          Ilyas vasilivich
                                          Ilyas vasilivich shavich
                                            здраствуйте давайте чтобы улучшать нашу разговор мы перейдём на телеграм вот мой лс @employeerr
                                            Alen Aaa
                                            Alen Aaa alen333
                                            здравствуйте, есть все необходимые навыки и свободное время

                                            Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.

                                            Другие открытые задания:

                                            Менеджер по развитию продаж на маркетплейсах30 000 р.

                                            Бюджет: 30 000 р. В действующий проект требуется менеджер, который понимает логику работы маркетплейсов и умеет влиять на результат. Работа не «залить карточку и забыть». Нужен ч…

                                            Координатор по входящим откликам (удаленно)30 000 р.

                                            Бюджет: 30 000 р. Ищем человека для работы с входящими откликами и кандидатами. Без холодного поиска, без продаж и без звонков «вслепую». Что нужно делать: * Просматривать вхо…

                                            Сделать брендирование компании5 000 р.

                                            Бюджет: 5 000 р. Требуется брендирование компании 1) разработать логотип компании 2) вывеска компании 3) визитки 4) полноценная упаковка для товаров компании

                                            поиск заданий