Составить скрипт разговора для операторов CAll центра

Доброго времени суток. Требуется составить грамотный скрипт разговора для операторов CAll центра. Есть черновое описание разговора. С этого нужно составить полноценный и удобный скрипт разговора. В предложениях пишите сроки, стоимость и формат в котором вы будете составлять скрипт.