Сделать сервис обратного звонка

Сделать callback сервис + мини CRM

Функции:
- callback
- аналитика, кто звонил
- статус по посетителю (звонили, что сказали, какое следующее действие)
- чтобы можно было отправлять смс по базе
- отслеживание с какого канала/ключевому запросу пришел посетитель, который позвонил (все хранится в карточке клиента)